服裝連鎖品牌:全域客戶數據運營,逆轉疫情負增長

案例背景 本期分享的是一家國際著名服裝連鎖品牌,該品牌目前在國內擁有上千家線下門店,同時也運營着微信公衆號、小程序商城等線上營銷渠道。 線下門店是該品牌主要的流量獲取渠道,通過店內掃碼關注和消費時關注等引流設置,不斷爲微信公衆號和小程序線上商城引流。但是,由於2020年初的新冠病毒疫情襲來,讓整個中國的線下市場都受到嚴重限制,該品牌的線下門店也受到重創,由於其微信公衆號的大部分流量來自於線下導流,
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