API 已死，Bot-to-Bot 時代即將到來

就目前來說，機器人將會對客戶服務、電子商務、軟件與人類交互的方方面面產生重大的影響。 目前的機器人實行的是 B2C（bot-to-consumer） 模式，這意味着機器人可以與人類交流。但是很快機器人將學會與其他機器人進行交流，這時便進入了 B2B （bot-to-bot）時代。我們來想象一下：有一個機器人的名字叫做 Annie，它需要回答消費者的問題，但是它自身的後端系統中缺乏相關的信息，由於它

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