互聯網系統故障應急處理流程

一、發現問題。須要完善的監控系統、對網絡,服務器cpu、負載、io、內存、鏈接數(文件句柄數)以及應用系統性能、異常日誌進行全訪問服務器 二、定位問題。分析問題發生的根源,思考是否對網絡、硬件、應用進行升級,或者超過系統的承載量致使問題的發生網絡 三、解決問題。儘快處理問題,恢復系統的正常運行,下降因系統故障對平臺形成的損失性能 四、消除影響。恢復應急過程當中對系統臨時性改變,儘快的採起補救的措施
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