聊天機器人 2019

這幾年，因爲從事業務流程引擎和聊天機器人的開發工作，讓我對二者的融合將對服務有着怎麼樣的影響有了一些想法。 業務流程引擎是面向企業內部工作流編排、部署、執行及監控的中間件。在創業企業或小型企業，因爲流程少或還沒有規範化，流程服務往往是以代碼開發的形式實現，也或者上線業務流程引擎的成本高。大中型企業，隨着業務增長，組織的擴張，都會採購LDAP系統、CRM系統、ERP系統、OA系統和CMS系統等等，像

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