淺談聊天機器人

聊天機器人是什麼 聊天機器人是目前非常熱的一個基於自然語言交互的產品，基於自然語言的交互比基於圖形的交互更高效時，以打車爲例，用戶說「叫車從公司回家，比打開APP輸入起點終點再點擊下單要更高效。在現有的人與人之間對話的場景下，也能幫助提高效率、降低成本，比如客服與用戶之間的對話。 聊天機器人的類型 從聊天機器人的作用上分類，可以分爲問答型機器人（限定領域），任務導向型機器人，閒聊型機器人（開放領域

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