爲何想起寫這個題目哪?其實這個問題好久就想寫了,記得2005年時候,公司新招的二位剛畢業的大學生,一個專業是經濟管理,一個是會計,東北大區培訓後公司讓我選擇了一位帶一帶,我選擇了一個會計專業的(由於他是男生,很差意思,有點重男輕女,其實不是這樣,由於在培訓過程當中我注意到他比較好學,理解能力接收能力比較強,這樣帶起來不費勁.),這位男生培訓後沒有留在公司去了其餘地方,那麼落在我頭上的只有這位女生了,計算機知識知道的很少,從熟悉軟件到項目諮詢實施帶了很長時間真的很累,功夫不負有心人,隨着時間她真的成長起來能夠獨立面對項目了,本身內心也感受到欣慰.如今看到愈來愈多的新人正在應用和實施ERP,你們都有一個共識,如何學習ERP?初學者和入門級的人應該從哪裏
入手,怎麼才能快速成長?下面就此話題談談人個體會和經驗,或許不太正確,歡迎您批評與指正。
[瞭解ERP]
瞭解什麼是ERP,ERP的起源與核心思想。概念和原理我想不少人都看過很多資料了,可是真正理解ERP的思想卻須要不斷地揣摩。如今不少的初級顧問也有這個毛病,瞭解了一些的概念或會操做一些ERP軟件,就自覺得是一個顧問了。其實,好的顧問就像武林小說裏的高手同樣,隨手起舞皆成招,有一種無刀勝有刀的境界。換句話說,和企業管理相關的內容,基本都能說的出道的出。感受時間作長了的顧問,就像一個醫生同樣能作到:望、聞、問、切。
入門者和初學者首先應該搞明白幾個問題:
一、什麼叫信息化?信息化管理與ERP的關係?
這個問題淺層次的瞭解就足夠了.
二、ERP的概念是什麼?ERP的核心是什麼?MRP的概念是什麼?ERP歷程了哪些發展歷程?
若是連ERP/MRP的概念以及發展歷程都搞不懂那就算了..改行吧..這是ERP學習的重點.
三、 ERP系統須要通過幾個實施步驟?每一個步驟的大概有哪些內容?
ERP系統可否在企業成功應用,實施是關鍵,實施ERP必需要有一個目標具體、內容詳細、順序合理、責任明確、措施積極、速度可行的實施
計劃,內容要細化,這是每位ERP項目管理人員以及實施人員必需具有的技能。
四、ERP系統實施成功的要素有哪些?
五、 企業爲何須要ERP系統?ERP系統能產生什麼效益?
六、 與ERP系統有關的管理思想有哪些?在企業裏面起什麼做用?
以上問題針對的是ERP入門及初學者,是爲他們在從此ERP的發展定位來提的,若是是操做人員無需搞懂3-6的問題。
[如何學習ERP]
學習ERP,學習的是它的管理思想,而不是軟件,若是單純是軟件,那麼你的定位只是當一名操做人員,其實ERP的定位很關鍵,每一個人都有本身的目標,沒有目標,前途是盲目,無序的。
1、明確本身的定位
在ERP這個行業中,通常來講包括下面這幾種職務:
一、ERP銷售人員,負責ERP產品的銷售。
ERP銷售人員要具有良好的銷售意識與全面而豐富的知識,對自身產品的功能,不一樣的行業都要有必定的瞭解。
二、ERP諮詢顧問 負責ERP產品售前、售中諮詢。
ERP諮詢顧問應該具有的基本能力:
A、豐富的知識,良好的溝通,在作調研的過程當中顧問須要與不一樣的溝通與交流,不少客戶自己的素質不高,他們能說的都是本身的流程,能聽懂的也是些很接近實物處理的東西,這時就要求諮詢顧問能將很複雜深奧的理論用很淺顯的話語描述。
B、理解能力。前面也提到了,客戶會按照他本身的思路去講述問題,而此時顧問的理解能力就變得十分重要了。他說的你聽不懂,或者理解有偏差結果會如何?
C、豐富的想象力與嚴謹的思惟。回到溝通的問題上來,客戶的描述每每是不全面而凌亂的,這也就要求顧問能對客戶所講述的東西能進行整理與分析,並補充用戶所沒有提到的事務。
D、培訓客戶的能力。和溝通能力類似,培訓也是須要顧問親歷親爲的。面對衆多的用戶如何調動他們聽課的積極性並能有條理的講述課程的內容,也是十分關鍵的能力。
其實ERP諮詢行業是個很強調溝通的行業。不少時候你有好的想法好的建議須要用好的方法或語氣表達出來。不少問題甚至能經過簡單言語解決。ERP諮詢行業也是個重視流程改造的行業。對於客戶來講流程上的優化遠比操做上的簡化要重要的多――資料輸入人員只是企業最底層的人,他們能產生的效益遠小於領導層的一個決策。
三、ERP實施顧問,負責ERP系統的內部實施工做
負責具體的ERP產品實施工做,要求對ERP產品的某個模塊的具體配置與調試至關了解,熟悉不一樣環境的系統安裝和調試,熟悉ERP系統的開發工具,並能迅速的進行二次開發,掌握系統的內部數據結構與數據流向,並能快速的調整。
四、ERP項目經理,掌控整個項目,負責各部門內部的溝通與協調
[ERP學習方式和方法]
ERP學習體系必須通過的三個階段:
第一階段:基礎原理部分,瞭解ERP系統,掌握ERP工做基本原理,及流程設計、實施的基本方法。
第二階段:專項提升部分,針對ERP系統模塊進行專項深刻學習。
第三階段:實際應用部分,專項模塊結合行業特徵進行學習,可以根據企業具體狀況提出解決方案。
知識的積累須要按部就班,對此我總結了三點,即:勤學、多問、多實踐。http://hovertree.com/
一、勤學
ERP的知識須要淺學深學分層次,不要盲目硬啃,要根椐本身實際狀況和職業定位,ERP涉及的管理方面知識也比較多,初學要了解一些基
礎方面,先適應本身的需求,不要急於求成,慢慢再增強,再系統的學,要因需而學。
二、多問
多和資深顧問或高手對話。真正的有必定水平的顧問,都接觸過各類各樣的人或各樣的問題,這是得到經驗的最快方法。經過客觀的分析
,指出正確的觀點,經過溝通與對話認識自已的差別,從而提升應用水平。
三、多實踐
從一套ERP軟件入手,ERP軟件裏面蘊藏着管理思想,這是很明顯的道理。可是,如今的ERP系統多數把本身的管理強加給企業,缺少靈活性,所以不要盲目的跟進,初學者所須要的是悟透,管理軟件的流程爲何要這麼作,而不去那樣作,理解了其中的管理意義,其次到企業實踐中去,與企業管理人員多交流,只有發現問題纔會促進你找到解決問題的方法,多動手,多作筆記,多總結,這樣你的知識水平和管理水平將獲得更大的提升。數據結構