阿里雲產業賦能：多端小程序Saas平臺的突圍之路

導語：本文中，奪冠CEO王文龍介紹了在阿里雲技術、資源、渠道和服務的賦能下，多端小程序SaaS平臺的發展狀況，並分享了SaaS平臺發展路徑的三個階段

奪冠互動是從去年年末開始加入到阿里雲SaaS生態的你們庭，已經實現了業績加速、產品加速、運營服務加速。

一、業績加速，去年，奪冠是月營收百萬級的企業。如今能夠達到500萬以上的月營收。年末頗有信心把咱們的收入作到月營收過千萬。
二、運營服務加速，和阿里雲合做時，成立了50人的團隊去作阿里雲這個市場，原來咱們的業務是軟件驅動，到如今咱們轉變成運營驅動。咱們背後還有一些服務商，一塊兒服務咱們的客戶。
三、產品加速
其實咱們都說風口，當風口來的時候，咱們跟阿里雲合做以後又站上了一個風口。你們若是想有機會或者有幸跟阿里雲合做，會對自身的公司產生一個翻天覆地的變化。這確實也是咱們的切身感覺。

首先我介紹一下咱們的產品。咱們其實最先上線的小程序SaaS平臺，那時候對接的微信。後來對接支付寶、小程序包括百度小程序、抖音小程序。將來看到小程序市場無論有起伏仍是將來的增加空間只有作到最先地去對接，迎接新的技術才能保持對將來的樂觀。

而且咱們是全力的投入作這個賽道。咱們只會把咱們的服務越作越好。下圖是咱們產品的架構。主要是分通用模塊和12個經常使用模塊。咱們產品研發上有本身的特點，並非單一的純粹的模板。

咱們在行業模塊後還有輔助模塊、營銷模塊，他們是能夠組合具有足夠的靈活性，頁面另外還有沒有超級頁面這個功能，能夠把模塊打散成組件，再重新組合佈局。數據上看，咱們業務量提高180%，上線小程序是5000+，新增終端用戶實現200w 。

技術賦能：經過Serverless的FaaS+BaaS解決方案下降下降開發門檻，對服務商屏蔽複雜的擴縮容邏輯，提供自動的資源擴展能力；Serverless提供代碼全託管模式，無需考慮服務器、網絡等IT基礎設施的維護，減小運維投入；實現0成本啓動、自動安全防禦和已有系統解偶。

服務賦能：之前咱們多是針對咱們的代理商進行一些售後的服務。可是跟阿里雲合做以後咱們須要梳理的不光是技術上售後上的輸出還有製做標準、註冊標準和運營指導流程。

資源賦能：目前已經對接了蜂鳥配送和1688，在接口上也在作一些打通。釘釘也會正式對外發布，你們能夠註冊上線的小程序。

渠道賦能：阿里雲經過線上線下多種渠道多種模式，幫助咱們提高業績。如今咱們的客戶超過了5000家，營收超1000萬。

小程序下沉案例：菜集集

另外剛剛講到下沉，咱們已經在鄉鎮這個級別上作一些了。這是雙端的水生平鮮類案例，包括支付寶、微信、小程序。僅上線一週就實現累計訂單300+、累計用戶1000+。

**接下來說SaaS平臺它的發展路徑，這也是咱們自身作的一個規劃。
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第一個階段是產品打磨階段，這個階段是2017-2018年。全國招募了大概上千家代理商，咱們不斷地迭代咱們的產品。抖音、百度、頭條，第一時間看到他們功能的迭代，將來開發的趨勢這對一家企業判斷技術的將來很是重要。包括支付寶、小程序實際上是有一個很是好的前景。阿里它是把不少資源傾入到小程序上。將來商業的操做系統也是經過小程序去輸出他們的能力。

以前同事寫了一個方案，裏面提到一個很重要的概念就是，阿里以前是作技術開源元，可是將來經過小程序要作的是服務的開源。將來這是一個巨大的變革。我我的以爲支付寶、小程序在2020年是會大規模地被應用別使用。我是很是看好阿里小程序的。

第二個階段就是行業運營階段。在售後服務上，更偏向專業的售後能力和標準化的售後服務建設。在銷售上，挖掘更強的市場開拓能力；和熟悉垂直行業的商家運營快速推出可落地的運營方案，並和有開發能力的運營上深度開發行業模塊。重構整個服務上資源。

第三階段就是業務運營狀態。咱們須要尋找新型業態，蓄滿流量池，爲商家進行流量賦能。

商圈業態：就至關於一個本地的小美團。裏面有吃喝玩樂，各類吃貨服務。
園區業態，有些地方彙集了不僅是幾百家甚至幾千家。有些達到兩萬家企業，是比較集中的。校園業態：是一個很是好的業態。
校園業態高校是一個封閉的空間，人羣也比較集中。裏面有一些兼職還有一些購物娛樂，包括一些消費，高校外賣一天，有一百個學生作兼職的配送。
小鎮業態：58和拼多多都在典型小鎮業態下作下沉的。

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