開發:
1. 研發人員負責更新到的狀態共有三個: 「進行中」、 」已解決」、 」須要反饋」。
2. 在開始修復bug的時候,把狀態更新爲」進行中」,把title更新爲易索引和搜索的名字,並添加必須的跟蹤人(相關技術 產品 測試同窗)
3. 若是存在」問題無效」的bug,請及時和相關的QA及需求方溝通確認後,由QA負責關閉。
4. 若是存在」須要反饋」的bug,請記得指派給相應的人員,不要只更新了狀態。
5. 當bug已經修復,只需把狀態改成」已解決」便可,請不要再次指回QA。
6. 請確保溝通的及時性。
7 爲了防止添寫 staging 版本號出錯誤,在redmine要附上 svn staging 版本號截圖.
8 置爲【解決】要寫上問題緣由 解決思路 當前現象 測試賬號 環境 範圍等全部它人有必要知道的信息.
需求人:
1. 有任務必有redmine, 純口頭無效 2. 標題最好一眼就能定位是什麼項目 和 優先級 3. 內容最好包括 指望完成時間 + 配合人 + 素材和文檔 4. 素材和文檔命名要規範 若是有更新 不用的老文件要刪去 更新的內容突出 5. 若是是項目, 附項目wiki更容易理解; 若是是問題,附重現環境,好比 url, 賬號等.