培養溝通——1. 自檢存在哪些問題

自檢 一、 「自己」出現的問題 「懶得動腦」型 「不知道說什麼」型 二、 忽略「他人」而產生的問題 忽略他人的身份和自己的關係 「不會處理衝突」型 三、 忽略「情境」因素會帶來的溝通問題 紅色爲重點學習 自檢 一、 「自己」出現的問題 「懶得動腦」型 特徵 - 想到什麼就說什麼，沒明確溝通「目的」。 - 說的話別人不明白，表達不精準。 - 廢話太多，太細碎，沒有重點。 原因歸結於不動腦子，思維力差

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