RPA 建立CoE的考慮因素

基於以上談到的CoE的主要職責和治理結構，企業在構建CoE時還需要考慮以下5個方面的因素，如圖5-10所示。 圖5-10　建立CoE時考慮的五大因素 1.治理方面 構建機器人的管控框架，建立機器人的操作權限，開發和部署機器人的政策、程序和標準，以滿足審覈、監管、信息安全和合規性要求。 2.技術方面 選擇正確的自動化軟件或平臺，並對這些技術提供維護和支持，推動RPA集成到IT服務管理（ITSM）的結

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