資深嵌入式工程師分享職場必知9條軍規

我曾經認爲，本身永遠不會是一個好員工，由於太獨、太挑剔、不喜歡聽話的好孩子、討厭一切想要改變個人人。可是三年過去，改變了很多，我必須認可，所謂「進步」的過程，就是被承認的過程，也是被「馴化」的過程。

 

所謂「馴化」，就是了解規則、遵照規則、利用規則的過程。我並不是被某些人「馴化」，而是被社會與職場的規律馴化。我曾經鄙視這個過程，但今天看來，做爲一個資質平庸的人，若是你想在這個社會裏作點兒什麼，「被馴化」不可避免。

 

我是一個資質平庸的人，如下這些心得只適用於愚鈍且資質平庸的我，對於才華橫溢的天才們並不適用。

 1.你有「同理心」嗎? 

 

什麼叫「同理心」？

說複雜點兒，同理心就是站在當事人的角度和位置，客觀地理解當事人的心裏感覺，且把這種理解傳達給當事人的一種溝通交流方式。說簡單點兒，同理心就是「己所不欲，勿施於人」。將心比心，也就是設身處地去感覺、去體諒他人。說白了，同理心就是「情商」。

在工做中具體點說：同理心就是，領導交待你一項工做，你要讀懂他的目的、看清他的用意。

 

我常常遇到這樣的狀況：給團隊成員安排工做時，一再詢問「我說明白了嗎」「有沒有問題」，再三確認後，提交上來的東西仍然答非所問。因此我在接受任務時，總會向領導確認：你想要的是什麼？你的目的是什麼？瞭解這個之後，就能夠站在他的角度，有效的幫他解決問題。

同理心就是，在與他人合做時，瞭解對方的需求和心理，潛移默化的說服對方，雙方爲了同一個目標而努力，想用強勢壓服別人，一般很差使。

 

 2.聽話，出活 

 

7年前，我和北京交通臺的潘久陽聊天，他說「什麼叫好員工，好員工特簡單，就四個字：聽話、出活」。這話我一直記着，至理名言。

什麼叫「聽話」？有句老話叫「幹活不禁東，累死也無功」，誰是「東」啊？你的直屬領導就是「東」，大部分時候，聽他的話準沒錯兒。

根據個人經驗，通常來講，領導都比你水平高，起碼在一點上是這樣：他的信息比你更全面, 判斷的更準確。由於領導更容易接觸到更高層，更瞭解更高層的意圖，他知道的你不知道，你在本身角度上認爲「這麼作對」，但領導在更高的層面，並不必定這麼看。

                                                          

什麼叫「出活」？就是領導給你的工做，你得按時完成而且彙報總結。若是這個工做要持續較長時間，那麼你須要階段性的給領導反饋。咱們常常犯一個錯誤，領導安排的工做，他不問你也不說，黑不提白不提這事兒就算過去了。

 

過去了？哪兒那麼容易啊！領導都記着呢，你等他問你的時候——「誒小陳，上次安排你作的那事兒怎麼樣了？」——他就已經在內心給你寫上了標籤：「不靠譜」。一個「不靠譜」須要用十個「靠譜」來扭轉，兩個「不靠譜」就很難轉變印象，三個「不靠譜」你就沒有機會了。

「出活」還有一層含義，就是「超預期」。這個我們在下一點聊。

 3.能忍多大事兒，就能成多大事兒 

 

有一天加班，晚上2點鐘到家，收到老闆的一封郵件，批評我工做不到位。我收到郵件後很崩潰，委屈。因而立即奮筆疾書回郵件！解釋我是如何工做的，作的如何有理，作的如何有效果……寫了2000多字。

 

寫完了，我好像冷靜了一些，我就琢磨一個事兒：若是我是老闆，對一個員工的工做不滿意，給他寫郵件批評他，我想看到的是他洋洋灑灑的解釋和辯解嗎？顯然不是。這時我就忽然明白了，因而我把那2000多字都刪了，簡單回覆了一句話，大意是：我會反思工做的問題，儘快整改。

 

兩個月後我晉升了。在個人晉升儀式上，我對老闆提及這件事，他對我說，我知道你很委屈，我就是想看看你在面對委屈和壓力時，會有怎樣的反應，這體現了一我的的成熟程度。

 

 4.總躲着領導，你就危險了 

 

很多人躲着領導，儘可能少跟領導說話、繞着領導走。由於跟領導近了事兒就多，不跟領導多接觸，事兒少，多悠閒。這是「一葉障目，不見泰山」。

 

若是你想在工做上取得一些成績，我建議仍是應該主動多和領導溝通。領導在平時開會時說的可能是大面兒上的話，真話、有用的話、有價值的話不必定說.這並非他不想說，而是沒機會說。

 

有心的員工會隨時抽時間和領導溝通、增長私人交流的機會：一塊兒吃飯、一塊兒抽菸、一塊兒上下班、甚至一塊兒打球K歌……經過這樣的機會，你能夠了解領導對於你的見解、對於工做的觀點，這些都有益於你調整本身的工做方式。

有朋友擔憂這樣作會引發領導反感，其實徹底不會，領導們可能是孤獨的，若是他發現有一個員工虛心向他請教、積極分享工做的思考，他會很高興。

 

老闆也是人，你們用人類的方式溝通，一切將變得簡單不少。

 

5.幫助別人千萬別吝嗇 

當你正在忙於某項工做時，有同事向你「求助」，不少時候咱們會很直接、甚至粗暴的拒絕，卻不知這樣作正在給你從此的工做種下麻煩的種子。風水輪流轉，在一家公司裏，你們的工做互相交叉的概率很大，說不定你會用上誰，這些人脈關係須要平時去維護。今天你幫助了人家，說不定明天對方就會成爲你的救命稻草，這很是有可能。

 6.目標再目標，量化再量化 

沒有目標的，都不叫工做；沒有量化的，都不叫目標。

 

在接受一項工做時，先問目標是什麼；在佈置一項工做時，先交代目標是什麼。這個不說清楚，都是扯淡。

 

不想成爲蒙着眼睛拉磨的驢？那麼除了清楚的知道本身的目標外，還得知道你的部門、你公司的目標，最關鍵的，你須要知道，你的工做在整體目標中處在什麼地位、扮演什麼角色。若是你發現，你工做的目標和整體目標關係很小、甚至沒有關係，那麼你就很容易被拿掉。

辭退員工，或給員工績效打分「不合格」是很使人頭疼的，但其實這事兒並不難。關鍵就在於事先和每一個員工一塊兒制定量化的工做目標，而且隨時提醒員工，他的工做是否達到了要求。沒有達到量化指標，辭退或「不合格」是令所固然事兒，在數據面前，再矯情的人也無話可說。相反，若是談感受、聊但願，這事兒就無法辦了。

 

 7.找到解決問題的辦法是個人義務 

 

領導安排的工做，不能說「我作不了」、「我作不到」。

公司請咱們來工做，是爲了解決問題，若是不能解決問題，咱們就沒有價值。工做推動中遇到困難，沒法繼續進行，這是很正常的事兒，咱們須要作的是主動尋找答案和辦法，哪怕你的辦法不妥，那麼就去問，但不管如何不能對你的領導說，我不會。

解決問題的能力是員工最關鍵的能力，沒有之一。

 8.儘可能不說「不是我，我沒有」 

 

儘可能不說「不是我」、「沒有我」這樣的話，由於這些話毫無做用，領導聽慣了這樣的推卸之詞，絲絕不會爲之所動。此時若是可以主動承擔責任，反而體現了一種擔當。即使真是被冤枉了，當場辯解每每也不是最明智的選擇，能夠先保持沉默，私下找機會和領導進行溝通。

 9.「言多必失」死得慘 

 

在公司裏，少說閒話，不說是非話，不作是非人。

你就相信一點：你說的每句話，你的老闆都會知道。好話可能不必定，壞話則是必定的。仍是作個正直的人吧，這樣最簡單，也受益最大。正直人的原則是：批評當面說，讚美背後講。

 

大道至簡，你想一想，以上9條，作人不也是這樣嗎，因此說工做就是最好的修行。