華紅兵:2019探索服務營銷的六種模型

導讀:服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,爲充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。服務營銷的運用不僅豐富了市場營銷的內涵,而且也提高了面對市場經濟的綜合素質。針對企業競爭的新特點,注重產品服務市場細分,服務差異化、有形化、標準化以及服務品牌、公關等問題的研究,是當前企業競爭制勝的重要保證。 正是因爲互聯網和信息時代的發達,服務營銷的一步步演進,工作室服務模式、個性化服務模式
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