Win 8.1遠程桌面報錯案例

1、問題描述

昨天使用mstsc遠程另外一臺計算機正常，今天再遠程時報錯。

2、實驗環境

名稱	IP	操做系統
Win8.1-01	192.168.31.69	Windows 8.1 中文版
Win8.1-02	192.168.31.166	Windows 8.1 英文版

3、故障排查

3.1 在Win8.1-01上進行排查

1.在Win8.1-01中使用ping命令進行測試，發現能ping通，代表網絡鏈接正常；

ping 192.168.31.166

2.使用telnet命令進行測試，返回鏈接失敗，沒法鏈接到Win8.1-02上的3389端口；

telnet 192.168.31.166 3389

3.2 在Win8.1-02上進行排查

1.系統屬性 -> 遠程 -> 勾選「容許遠程協助鏈接這臺計算機」，選擇「容許遠程鏈接到此計算機」；

2.檢查防火牆設置：

    控制面板 -> 系統和安全 -> 點擊「容許應用經過Windows防火牆」；

    找到遠程桌面選項，發現公用網絡防火牆例外未啓用，此處沒法修改，須要前往防火牆入站規則中修改；

    運行 -> wf.msc；

    點擊「入站規則」 -> 右鍵啓用規則：「遠程桌面-用戶模式（TCP-In）」；

3.啓用後再返回查看就變成已經啓用了；

3.3 驗證

1.在Win8.1-01上再次嘗試遠程鏈接Win8.1-02，已經能夠跳出Windows安全驗證框了，輸入Win8.1-02上的用戶帳戶；

2.點擊「是」，而後就能夠查看到遠程計算機的桌面了；