首席新媒體商學院創始人黎想:如何搭建用戶運營體系

面對越來越多的用戶,越來越多元的用戶需求與用戶場景,體系化的運營策略,成了提高工作效率與效果的重要利器。在具體的用戶運營開展前,體系化運營的前提就是建立用戶運營的數據指標。 圍繞之前文章中我們提到的用戶運營工作的三個核心目標,在搭建用戶運營體系時,應按照以下步驟進行: 針對不同階段目標,制定相應用戶分羣分層模型與指標; 通過數據分析制定相應運營策略,包括運營週期、推送方式; 制定數據效果的評判標準
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