簡信CRM分享：企業實施CRM的策略有哪些?

CRM系統(客戶關係管理系統)是一個旨在改善企業與現有客戶的關係，尋找新的潛在客戶，並贏回以前客戶的系統。CRM系統可以通過促進客戶信息收集、整理和管理的軟件來實現。 隨着市場環境日益的惡劣，衆多企業分析得出：只能及儘可能地滿足客戶需求，才能在如此激烈的市場競爭中獲得競爭優勢。因此，許多企業選擇了採用CRM客戶關係管理系統，來作爲客戶的資源管理中心。 但在項目進展的過程中，有些企業不僅沒有改變企業

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