分析客戶需求背後的意義

做者：埃納爾·蘭德雷（EinarLandre）架構 顧客和最終用戶一般提出的解決方案，只是他們心目中可行的解決方案，並非問題惟一的解決途徑。F－16「戰隼」（戰鬥機）的設計師哈里·希拉剋爾（HarryHillaker）曾就此給出過一個經典的案例。軍方最初對F-16的設計需求是：飛機速度在2～2.5馬赫（譯註1）之間的低成本輕型戰鬥機。要知道飛行速度由1倍音速變爲2倍音速時，空氣阻力會增至原來的4倍

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