將C4C Service Request中的summary和其他附件同步到ERP的Billing Request去

C4C裏將Service Request稱爲Work Ticket。 比如現在我的Service Request有兩個行項目，只有第一個需要同步到ERP去。但是第二個行項目對於客戶檢查Invoice來說起到重要作用，因此我們想把這個行項目也同步到ERP去。 解決方案 點工具欄上的Add Summary按鈕，生成一個PDF form： 這個PDF form出現在Attachment標籤頁裏： 一旦S

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