車險到期,電話預定週一把保單送到我公司,我刷卡付款。產品
週一上午8:25分,我還在上班途中,接到送單員電話說:我已經在你公司了,你何時到?我回答說:我上週在電話中說上班時間均可以,但是如今尚未到上班時間,我估計要9:00左右到,你等在門口,我進公司時能看到你。電話那頭有點不高興:怎麼要9:00才上班啊,那我等你吧,你要快點!我當時心想:這我的真有點想固然,若是到這麼早,爲何不問一下我幾點上班呢?經驗
9:03我到公司,發現門口根本沒人,因而上樓,準備打電話給送單員,正在這時我接到他的來電,問:你怎麼尚未到啊?我說我已經到了,可是沒看到你,我如今正在樓梯上。電話那邊又開始不高興:你到了咋不說啊?我怎麼沒看到你的車啊?我說:不是說好在門口等嗎?我沒看到你啊?他說:我到前面到大家公司的必經之路上等,一直注意着你的車牌呢(車險單上有個人車牌),沒看到啊!我說:我沒說我會開車進來啊。。。同時個人內心增強了對這我的「想固然」的認識。生活
終於見到了這個送單員,他滿臉牢騷,我也沒多說什麼,拿單,簽字,刷卡,走人。時間
回想這整個過程,也許咱們生活中也一樣會犯這樣的錯誤:自做聰明,想固然,就像這個送單員同樣:說上班時間,內心就想也許8:30或者8:00就上班了吧,因此我8:25到正正好;既然有車,就必定就會開車上下班(而且必定會開此次買保險的那輛車?或許這我的有兩輛車呢?雖然我只有一輛),既然知道他的車牌,因此就必定能提前看到他,既然如此,我就能夠不用等在約定的地點。。。太多的自認爲正確的假設,每每會得出一個錯誤的結果。我在本身作銷售的早期,也一樣犯了好幾回這樣的錯誤:根據手頭僅有的一些客戶訊息憑本身的經驗就做了判斷認爲這個客戶會不會買,會買什麼樣的產品,甚至影響了報價的折扣,如今回想起來,有太多太多因爲個人「預判」失誤形成的錯誤!人,原本就是千差萬別,每一個人都是獨一無二的,都有本身獨特的經歷,獨特的思想,獨特的個性,用本身假象所認爲的「經驗」去判斷(不少是在見都沒見過對方的時候,例如本例),很容易形成錯誤。錯誤
固然,基於一些常理的判斷要有,可是千萬不要過於依賴。
Sonne
2013/10/23