微信能在移動端戰勝阿里嗎

移動電商應是騰訊集團戰略，而非騰訊電商戰略之一

談移動電子商務，在這裏不少人會天然聯想到微信。但做爲騰訊將來公司級的產品，不可能只是爲了作一個移動電子商務。

移動電子商務將來是一個數萬億的市場，零售已經能夠預期2013年超過千億，而數萬億的生活服務類可以爆發也全看移動電子商務市場。騰訊年營收過 400億，已經可以看到市場佔有率已很高狀況下，受制於市場總體規模的瓶頸。另外微信終究要商業化，尋求盈利的商業模式是必然的選擇。在移動端複製一個 QQ遊戲，可期的也就過百億收入。把微信作成媒體平臺，經過廣告收入變現，可否過百億收入都是個問題。雖然外界關於這兩個方面的猜測不少，但從騰訊將來尋 求收入突破口而言，這兩個方面不該該是突破的重點。

移動電子商務是可以幫助整個騰訊上升到一個新高度的業務，面對阿里和京東全力的投入，也只有騰訊總體戰略上的重視纔可以實現這個目標。想讓馬兒跑得快，不讓馬兒吃得飽，是很難實現彎道超車目標的。

爲何是微信？

騰訊移動電商關鍵在微信，是移動互聯網的特徵，商戶和消費者的選擇。商業化創新和試錯，不免會影響微信的用戶體驗，若是沒有騰訊集團層面的持續支持，就有可能胎死腹中。考慮到阿里和京東加快的動做，微信不能等到產品成熟後再嘗試作電商，因此須要作好有得必有失的準備。

騰訊在移動端那麼多產品，爲何是微信？又爲何不可以推進QQ網購或者易迅網的客戶端呢？這不是個人選擇，是移動互聯網遊戲規則的選擇，是商戶，是消費者的選擇。

由於有QQ，因此QQ郵箱、QQ遊戲、門戶都藉此在長跑中脫穎而出。微信就是手機端升級版的QQ，由於手機瀏覽性差，輸入效率較差，手機網民更加習 慣利用統一的入口進入各種「內容」入口。那些資深手機玩家，知道下載各類應用，像我這樣的人，真心不喜歡在手機端安裝太多客戶端：一個淘寶和京東還能夠， 大衆點評也能夠，若是再加上四五個×××端、兩三個移動運營商客戶端、算上攜程、去哪兒、趕集，真心太多了，並且各種客戶端的用戶體驗差異太大，也的確 不是最佳的用戶解決方案。如今，據說不少品牌商和零售商，以及各種電商都要作客戶端，不知道有多少用戶去下載，而且保持活躍的使用？

一些道理是通用的，進入QQ遊戲，就可以玩各類遊戲，進入天貓，就可以找到各個品牌，而在移動端可否經過一個入口就能夠進入到各種電商商城呢（GXG、1號店、王府井，也包括銀行、移動運營商）？

爲何說是商戶和消費者的選擇？商戶也知道，光作一個APP是沒有價值的，要達到必定的用戶量和活躍度，投入的人力物力如同在PC端同樣高昂。而包 括天貓、招商銀行、中國移動(微博)、以及各種的品牌商（含淘寶賣家）都紛紛有了微信公衆號。少則幾千，多則幾十萬粉絲。招商銀行已經推出了微信客服，可 自動查詢餘額信息，也已經有賣家經過微信營銷，訂單中有10%來自微信。不少關注大麥網的公衆號發佈的最新演唱會信息，而不會錯過本身熱衷的明星？

微信商業化應從剛性需求切入

微信電商，能夠從一些用戶剛性需求切入（繳費、充值、買票），用戶在微信上造成購買支付習慣後，再天然切入品牌和零售商商 戶（實物），最後推動生活服務類的O2O商業模式的創新。所以從商戶前期能夠先促成銀行、移動運營商、航空公司合做，中期能夠是1號店類的實物電商，以及 酒店、旅遊、餐飲等垂直生活服務類電商，最後是有線上線下渠道的品牌商和零售商。一年交易額輕輕鬆鬆超過萬億，並不是什麼難事！

是的，就差一個閉環了。在這裏商戶和消費者的需求是很明確的，消費習慣也是天然而然的。消費者爲何不能直接點擊招商銀行微信公衆號進入到招商銀行 的「服務商城」，在裏面完成各種轉帳、繳費（水電費），以及購買各種理財產品，而且在「服務商城」消費掉累積的幾十萬的信用積分。爲何忠實的品牌商粉絲 （消費者）不能點擊，直接進入GXG品牌商的商城，購買過季or新款發佈的服飾？爲何消費者不能點擊直接進入大麥網的商城，下單預訂演唱會的票？是的， 微信是能夠做爲一個移動電商的入口級產品，但凡與錢掛鉤的各種背景的電商們能夠沒必要開發本身的APP了，只需維護好微信粉絲（用戶）便可。

全部的一切，並不是假設，而是已經存在的需求，並且商戶們會屁顛屁顛的積極推動這個業務。好比淘寶上的賣家，是不佔有用戶的，而在微信上是能夠實現的。微信實現了一個幫助商戶固化用戶的價值，而商戶也能夠專一於作商品作服務和用戶維護便可。

以前騰訊移動電子商務在微信作了一些嘗試，但並非那麼成功，絕對不是微信不合適，而是選擇錯誤。傳統線下商場的優惠券，可以提供優惠券選擇有限， 使用的人羣也很是侷限，也沒有案例證實了線上發優惠券是個很好的生意。固然騰訊也找了一家線上商城，美膚匯，美膚匯原本就沒有什麼知名度，甚至在微信上就 沒什麼品牌忠誠粉絲，無論怎麼強推，沒信任基礎，固然是不會有成交的。可是這兩個不佳的嘗試，影響了後續微信商業化創新。

總結：平臺化

目前，實物類移動電商基本被傳統電商把持，而機票、酒店、餐飲和旅遊類領先者也是PC端生活服務類傳統電商。移動電商用戶需求已呈現爆發式增加，而 全部服務於移動電商用戶的商品（服務）已經具有。騰訊不須要本身另起爐竈去生產不擅長的商品和服務，而應該是利用本身海量的用戶資源和強大的產品能力，如 何根據移動互聯網的特色，用戶的特徵，將現有商品服務整合到一個平臺，知足用戶和商戶的須要，順勢而爲成爲移動端的「淘寶」。

至於微信電商怎麼賺錢，就很簡單了，阿里（天貓）上的基本均可以拿來主義。商戶須要各類維護用戶和商城工具，能夠收費；交易扣取相應的佣金。擁有了巨大金額的交易數據基礎，複製一個阿里金融，也不是沒有可能了。