CRM系統基於角色的權限主要經過部門、角色、用戶、團隊來進行控制。每個實體記錄的全部者(Owner)必然是某一個用戶或團隊。一個用戶或團隊必然歸屬於一個且只歸屬於一個部門,但團隊的成員即用戶能夠來自不一樣的部門。用戶和團隊能夠有多個不一樣的角色,而且用戶或團隊所被賦與的角色和它所在部門有關聯,這種關聯體如今對單個操做權限的五種層級選擇,以商機的讀取爲例:spa
無-對全部的商機記錄都沒有讀取權限ci
用戶-只對全部者爲當前用戶的商機記錄有讀取權限權限控制
部門-對全部者爲當前用戶所在部門的用戶或團隊的商機記錄有讀取權限table
父子部門-對全部者爲當前用戶所在部門及其下屬部門的用戶或團隊的商機記錄有讀取權限權限
組織-對全部的商機記錄都有讀取權限top
銷售人員角色:tab
實體di |
讀ab |
商機系統 |
無 用戶 部門 父子部門 組織
|
基於記錄的權限控制,則是用戶能夠將單條記錄共享或從新分配給另外一個用戶。