小程序模板消息能力調整,新的「訂閱消息」將不受時間限制

昨日,微信在小程序模塊消息能力方面公佈了一項重大調整。原有的模塊消息將升級爲「訂閱消息」,支持一次性和長期性訂閱消息。而模塊消息將於2020年1月10日下線,小程序將沒法再使用原接口推送模板消息,所以開發者須要及時進行調整。html

以往,模塊消息做爲服務進度提醒和召回用戶的重要入口,受到了很多小程序運營者的青睞。可是,部分小程序利用「模板消息」推送營銷廣告甚至是虛假信息誘導點擊。爲用戶帶來騷擾,也影響了微信小程序生態的良好運行。小程序

另外一方面,模塊消息須要在用戶點擊觸發以後的7天內進行推送,但對於服務週期超過7天的小程序,「模板消息」沒法知足它們的需求。微信小程序

所以,微信對模板消息下發條件進行了調整,將小程序的推送進行場景化細分,每一個推送模塊都須要通過用戶主動受權。用戶只有根據需求進行訂閱,纔會收到小程序的服務通知,而且消息推送沒有時間限制,部分公共服務場景還提供了長期訂閱功能。微信


「訂閱消息」消息類型

新上線的「訂閱消息」消息類型分爲兩種:markdown

一次性消息推送 用戶訂閱一次後,小程序可不限時間地推送一條訂閱消息。若是用戶想避免重複受權,能夠勾選「老是保持以上選擇,再也不詢問」並點擊容許,之後便默認贊成訂閱這類消息,無須作屢次選擇。spa

長期性消息推送 用戶訂閱一次後,小程序可長期推送多條消息。目前長期性訂閱消息僅面向政務、醫療、交通、金融、教育等線下公共服務小程序開放,後續將根據行業需求和用戶體驗不斷進行完善。code


「訂閱消息」會帶來什麼影響?

「訂閱消息」的更新,意味着用戶再也不被動地接收信息,小程序消息推送的選擇權回到用戶手中。以往,當用戶選擇接收推送後,小程序便不加區分地將服務信息、營銷信息通通推送給用戶。如今,用戶可以自主選擇小程序的消息,也能夠隨時拒收該小程序的服務通知。orm

對於開發者而言,因爲用戶主動訂閱才能夠推送消息,以前經過不斷收集formid來發送消息模板的操做將會失效,小程序開始走向人性化、精細化運營htm

另外一方面,「訂閱消息」取消了7天內推送消息的限制,推送時間更加靈活而且可以契合多樣化的服務需求。只要用戶沒有主動拒收,開發者就能夠隨時推送服務通知。使消息觸達更加高效,也使用戶喚醒更加方便。接口


「訂閱消息」能用在什麼地方

· 用戶召回

對於低頻、長線服務的小程序而言,訂閱消息在用戶召回方面顯得更爲重要。小程序提供實用的服務功能,讓用戶主動受權。在退出小程序後,小程序依然能結合場景因素,在後續選擇合適的時間爲用戶提供服務消息,再次喚醒沉默的用戶。

可是在召回用戶同時,開發者須要顧及用戶體驗。根據訂閱消息運營規範,使用訂閱消息能力進行誘導訂閱、誘導點擊、內容與用戶預期不符都會被視爲違規。所以,訂閱後解鎖某個操做,或者訂閱後得到獎勵都是不被容許的。

詳見《小程序訂閱消息接口運營規範》:

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_5-21-%E6%BB%A5%E7%94%A8%E8%AE%A2%E9%98%85%E6%B6%88%E6%81%AF


· 剛需服務

既然訂閱消息的選擇權在用戶手裏,那麼小程序可否提供用戶須要的服務則成爲關鍵。訂閱消息能夠更精準化、個性化,引導用戶在不一樣場景內去訂閱。例如生活類小程序的服務進度提醒、電商小程序的降價通知、內容小程序的話題推送等等。

針對不一樣行業的小程序,微信提供了各類消息模板,開發者可在後臺選擇相應的模板使用。好比,針對小遊戲,微信就提供了排行榜、新功能發佈、活動結束、版本更新、道具領取等14種通用模板。


在原來的模塊消息下線以前,開發者們注意對接口進行及時調整。接入「訂閱消息」能力,可參考接口文檔:

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html

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