[譯] 我是如何找到谷歌 UX 設計工做的

• 原文地址：How I landed a job in UX Design at Google
• 原文做者：Lola Jiang
• 譯文出自：掘金翻譯計劃
• 本文永久連接：github.com/xitu/gold-m…
• 譯者：Ryden Sun
• 校對者：atuooo lihanxiang

3 堂學校不會教你的 UX 課

我在谷歌的面試地點是在 Sunnyvale 園區

如今，在剛開始入門 UX 設計和找實習工做時，不少人都會對其面臨的困難大驚小怪。

坦白說，如今你們能夠輕易地經過網課學習 UX 的技能，同時也能夠在設計類院校或者培訓班學習。最終，每個初級設計師的簡歷都會提到幾乎同樣的技能，所以，會愈來愈難在簡歷上有所出彩。

當我研究生入學，學習 HCI（人機交互）時仍是很樂觀地看待問題的，我清楚地知道現實生活的真正含義 —— 即便有 UX 技能，並且你也對你所作的事情抱有激情，但這並不意味着你能夠輕易地找到工做。

事實上，我喜歡作不少事情 —— 我很愛和他人分享個人想法，讓我迸發靈感，記錄你們的見解而後考慮其內在的想法，向客戶提出想法而且自豪地展現它們。我想到，這些技能可能會幫助我找到實習工做。可是我錯了。我投遞的全部簡歷和我的簡介檔案都沒有成功。我不信邪，接着投，但結果是我仍然被拒。

在這裏，我將分享個人故事，講述個人毅力如何引導我學習對個人領域很是重要和有益的技能，可是沒有人在學校教這些課程。

設計模式

在 2017 年夏天，我開始在本地一家創業企業作實習。由於我認爲我第一份工做讓我缺乏足夠的行業經驗，我開始在秋天尋找第二份實習。

我很自信，我認爲個人設計技能很「足夠」。兄弟，我真錯了。

我去過知乎面試，中國的 Quora，面試官是設計部門的老大。我被一個問題難住了：「唉，你一直都只用 Android？」我說是，坦白說，沒多加思考。他微笑。我被拒絕了，後來我意識到他是蘋果的真愛粉，他更指望我回答像「蘋果 iOS 11 中，哪一個設計細節最令你印象深入？」這樣的問題。

經歷那次面試後，我意識到隨着時代不斷的創新，設計師不該該只關注於一個品牌的交互設計（好比安卓和蘋果），相反，設計師的技能和知識應該足夠廣闊，以知足不一樣的設計模式。

所以爲了拓展個人技能，我開始用 iPhone 而且加入一個學習小組，同時閱讀 iOS 人機交互指南 和 谷歌 Material Design 這些設計指導規範。而且學習 Julie Zhuo’s 的 怎樣作產品評測 的文章，開始作 app 評測。

你知道你的技巧在一點一點提高的感受嗎？我堅持了兩個月以後有了這種感受。我歷來沒想過會感到如此強烈和有成就感！我開始變得對設計模式更敏感，也知曉了設計師是如何有能力提升與開發者之間的溝通效率，以及如何下降用戶的學習難度。

我是如何經過 app 評測（左）和設計指南（右）學習設計模式的。

設計策略

最近，我常常會問本身這些問題：

• 爲何有些產品成功了，而有一樣設計模式的產品失敗了？好比文章分享.
• 爲何有些產品有龐大的用戶，即使它並非易於使用的？好比 Snapchat.
• 爲何一些炫酷的視覺風格會讓一個產品失去韻味？好比 Wikipedia，Facebook。

我瀏覽了我偶像的 Twitter 帳戶後發現一些能夠影響產品的因素。

有一個觀點讓我印象深入，叫作網絡效應，是 Uber, Airbnb, Facebook, Amazon 傾力打造的護城河。著名的 谷歌設計之寵物領養項目就是一種網絡效應，同時有供應方（庇護所）和需求方（想養寵物的人）。有 不少特殊的策略 來啓動不一樣的功能，以此來解決「雞生蛋蛋生雞」的問題而且實現網絡效應。

增加框架是我設計中使用的另外一個策略框架。有一次我在提高註冊流程中有困難，由於僅僅提高交互細節是不夠的。若是設計師可以考慮到註冊流程背後東西不是更好？經過考慮商業上的目標能夠解決這些問題；咱們如何獲取用戶？咱們如何讓用戶參與進來？咱們如何才能傳遞咱們的產品價值？（看一下 Chamath Palihapitiya 的視頻，會學到更多。）

一開始，我並不認爲這些框架會在我面試中有所幫助；畢竟我當時只是一個初級設計師。可是幸運的是，效果很棒。這些框架讓我對整個產品開發過程有了一個全面的瞭解，而且讓我和產品經理有了相同的想法。（參考 Julie Zhuo 的咱們指望從產品經理那裏得到什麼。）

行業經驗

老實說，我當時很嫉妒我那些憑藉好簡歷進去谷歌 UX 設計實習的朋友們。

後來我認識到我錯了。當我有兩份實習時，我切實的接觸到了實際的工做環境。我開始學到了這些東西：

設計： 我學習了如何分解一個龐大的任務來「創建一個設計系統」，不到一個月時間，學會了如何用 Html 來改進視覺設計，以及如何使用增加框架來將商業目標 —— 「提升留存」轉化成實際的設計目標，由此能夠迅速開展工做。

說服力: 我學會了如何引領工程師們參與到頭腦風暴中，以此來培養他們的主人公意識，而且學會了如何讓 CEO 接受他關心的交付結果。

促進: 我學會了如何利用有限的資源收集觀點，經過接觸客戶成功經理（Saas 行業新型的一種概念）和數據分析工程師，學會了如何獲取建設性的反饋意見，也學會了開動腦筋想一個更有意思的項目。

我很感激我遇到的全部挑戰，最重要的是，我所獲得的幫助和支持。個人 CEO 甚至對個人設計方案在 2017 年騰訊企業合做者大會上進行了介紹。可以執行個人設計方案而且完成任務的感受讓我心花盛開。

個人 CEO 在 2017 年騰訊企業合做者大會上介紹個人設計方案

結論

一開始，我但願憑藉我自身的設計技能進入我夢想的公司工做。但一路走來，我認識到這三節 UX 課程是多麼重要：

• 設計模式 幫助我作出更多精細的設計，這讓工程師和用戶都開心。
• 設計策略 給了我關於我本身設定的設計挑戰一個全新的認識。
• 行業經驗 幫助我做爲一個 UX 設計師更加堅持自我。

我很感激本身掌握了主動權而且進入了夢想的公司。

我十分期待開展我新的學習旅程而且不斷迭代成長。你好，谷歌！

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