Live800:少走彎路,優質在線客服系統的「三不「原則

隨着互聯網的高速發展,加上市場需求的刺激和政府的大力支持,醫療、零售、教育、銀行等行業紛紛發力線上業務,以拓展公司發展道路,受此影響催生了大量線上客服需求。在線客服系統在此背景下應運而生,現在很多企業已經將其作爲客服必不可缺的工具。 有需求就有市場,而客服行業巨大的需求讓其市場規模超過2000億,其中在線客服市場規模接近800億。面對這巨大的市場,在線客服系統供應商各顯神通針對性的開發出各有特點的
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