地產業 X 數據中臺

從 IT 時代到 DT 時代，每一個企業無一不被「大數據」、「數字化轉型」這樣陌生又熟悉的詞彙環繞着。彷佛一晚上之間，這條通往將來的數據之路旁早已擠滿了拿着車票殊不知該如何上車的企業主們，特別是一些傳統行業的巨頭們，更是早早擠在了隊伍的前頭。

他們每每憑藉着多年的深耕和積累，積累了海量的、價值難以衡量的數據，在傳統行業增量市場急劇減小的今天，這些數據如何指導企業對已有的存量市場進行更加精細化運營，則成爲了他們所最爲關心的話題。

在深圳舉辦的一場地產行業 CIO 春季峯會中，數瀾科技合夥人兼 CDO 付登坡（天湛）發表了《大數據的下一站——數據中臺》的演講，分享他在地產領域幫助企業構建數據中臺的思考與實踐。

（如下內容源自天湛演講整理，略有刪改）

1、數據中臺是什麼？它從何而來？

首先說說究竟該怎樣理解數據中臺。

數據中臺，咱們將其稱爲是數據應用的基礎設施。爲讓數據更加靈活的支撐到前端業務，企業經過創建數據中臺，將數據複用能力沉澱下來，造成數據從匯聚、開發、管理、到數據服務的一整套數據使用的機制。

而中臺這個概念最初由阿里巴巴提出，而它之因此能在阿里萌芽，來源於馬雲的一次探索之旅。

2015 年，他拜訪了芬蘭赫爾辛基的一家手遊公司——Supercell，這個一百多人的團隊，卻能爲公司創造出稅前 15 億美圓的利潤。通過一番探究後他們發現，公司高效運轉的核心就在於，將通用的基礎設施由一個團隊統一負責，而業務則個性化的生長在在這個基礎設施之上。

在這一次探訪歸來，阿里就啓動了本身的中臺戰略，構建符合互聯網大數據時代靈活創新的「大中臺，小前臺」機制，即做爲前臺的一線業務會更敏捷、更快速的適用瞬息萬變的市場，而中臺將集合整個集團的運營數據能力和產品技術能力，對各前臺業務造成強有力的支撐。所謂中臺，也就是企業互聯網架構，把公共的資源共建，服務化共享。

2、地產行業爲何須要數據中臺？

回顧企業數據發展的歷程，從 2.0 時代爲了解決單個業務問題而造成相似煙囪式野蠻生長，逐步過渡到現在 3.0 時代數據互聯互通，由業務產生的數據沉澱下來，並反哺並驅動業務的發展。對於擁有着大量數據的企業而言，急須要在此時把握機會，進入快車道，迅速完成向數據 3.0 時代的過渡。

咱們認爲，擁有卓越的大數據體系和平臺整合能力，是將來優秀的房地產企業應該具有的特質。

地產行業在最近幾年，從市場、政策和輿論環境角度來看，都發生了很大的變化。在增量市場不斷萎縮的今天，爲了探索新的業務，地產商們也開始探索更多的業務形態，也更加劇視對存量市場的精細化運營。此時，正是轉型的關鍵時期，房地產企業須要建設屬於本身的數據中臺，它不必定可以徹底解決業務問題，但中臺提供的能力可讓問題變得簡單，幫助企業將沉澱的數據用起來，驅動業務更加高效運轉。

特別是在 2019 年，除了地產行業萬科、碧桂園、恆大等頭部客戶外，不少企業也都開始嘗試數據中臺，這無疑是一個將來發展趨勢。

3、數據中臺如何運轉才能實現價值？

企業一旦構建起本身的數據中臺，便可以讓數據源源不斷地賦能自有業務，同時拓展新業務方向，爲企業增添新的活力。但咱們必須明確一點，數據中臺並不產生數據，而是將企業自身在業務中產生的全域數據，匯入進數據中臺中創建一套標準，造成企業數據資產後再進行服務化、業務化的過程。

咱們認爲，數據中臺總體架構應包含以下內容：

拆分出來看，數據中臺的建設，核心須要作如下幾件事，即數據交換、數據開發、資產建設、資產管理、資產服務。而在數據資產建設領域，咱們具備豐富的地產領域實踐經驗。

4、地產行業的數據資產該如何建設？

咱們着重瞭解一下地產行業的數據究竟須要經過哪幾步才能夠變成真正的數據資產：

數據中臺數據整體分爲四層：

• 原始數據層儘量保留原始全量業務數據，只在匯聚以後進行簡單的清洗；

• 中間數據層保留統一規範的標準業務數據；

• 標籤數據層經過 ID-Mapping 把各業務板塊各個業務過程統一實體數據打通，保持以對象爲中心的全域標籤數據；

• 應用數據層按照業務的須要從中間層、標籤層抽取數據進行組裝，知足業務以及性能需求。最後數據經過應用層以服務的方式開放，整個過程完成了從數據到數據資產的建設。

5、構建數據中臺，數瀾能作什麼？

數據中臺不是一個產品，是一個戰略和體系，企業以數據驅動業務發展，業務沉澱的數據迴歸中臺強化數據能力，造成不斷沉澱並反哺業務的「活」的數據資產，爲業務源源不斷賦能。而數瀾旗下核心產品——數棲平臺，做爲大數據技術平臺，能夠幫助企業建立屬於企業獨一無二的數據中臺。

數棲的核心能力主要集中在數據開發平臺、數據資產體系及數據資產管理平臺中，這三個體系可以讓數據真正的被用起來，下降開發的成本。即便一個普通的工程師拿着幫助手冊，也可以在短期內變成一個大數據工程師，成爲一名數據挖掘專家，企業無需再耗費大量人力物力去搭建龐大的大數據團隊，並將這些內容從頭學起。

而在數據應用層，咱們能提供許多服務及數據標準管理，方便業務人員和運營人員經過靈活配置相應的數據和服務，生成全新的服務來賦能業務，從而高效響應及支撐業務，經過平臺的能力快速解決業務問題。

由於數棲將數據中臺建設過程當中的所有流程產品化，所以數棲平臺可以在中臺構建的過程當中發揮最大價值，從數據的開發治理，到將數據變爲資產，進而對其進行管理並對接上層業務應用，跑通全流程，將整個鏈路完整無誤的串聯起來——這是咱們的能力及價值所在，今後企業無需再東拼西湊，即可一站式構建本身的數據中臺。

將來的商業世界中，信息不對稱將會被大幅度下降，企業生產效率、銷售效率都會大幅度提升，甚至質變。從這個意義來說，將來中國乃至世界的商業生態基因都將是「大數據」，而對於優秀的房地產企業而言，數據基礎設施的搭建將在彼時顯得更加劇要，若是不能提早上車，將來 3 至 5 年，「大數據」或許沒法幫助房地產企業更好更快的前進。