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企業智能聯絡中心漸入牛市,中國看「小A雲」?
時間 2020-07-09
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2018年進入全球雲計算的第二個十年。與第一個十年相比,2018年做爲第二個雲計算十年伊始,卻展示出了不同的特徵。特別是在第一個十年較爲看好的SaaS市場,卻進入了發展的緩慢期。近期剛發佈的中國信通院《雲計算白皮書(2018)》顯示,2017 年全球 SaaS 市場規模達656億美圓,增速爲26.64%,預計2021年增速將下降至15%左右。算法 與之相比,國內基於AI的SaaS雲客服
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