hibernate之CRM項目介紹

CRM的定義 CRM (Customer Relationship Management) 客戶關係管理，是利用響應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互， 向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程。 目的是將面向客戶的各項信息和活動集成起來，組建一個以客戶爲中心的企業，實現對面向客戶的活動的全面管理。 CRM的模塊 CRM系統實現了對企業銷售、營銷、服務等各階

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