咻咻驗證碼，見證百合網發展壯大！

 儘管驗證碼只是一個看似微不足道的互聯網應用，但對於提供互聯網服務的企業來講，十分重要，由於它對企業及服務提供了一種保護機制。著名的婚戀網站百合網在自身的發展過程當中，就經歷了從沒有驗證碼到採用圖形驗證碼，再到手機短信驗證碼，再到如今最早進的語音驗證碼的整個過程。而這個過程恰巧與企業的發展過程相匹配，也就是說，隨着企業的高速發展，驗證碼實際起得做用也愈來愈重要。
 
手機驗證，防託防賊防盜刷 
 
    百合網剛剛成立之初，註冊環節根本沒有驗證碼。在當時的環境下誰也不想給用戶增長一個無謂的門檻。可是當百合網小有名氣以後，運營人員逐漸發現隨着註冊量的攀升，廣告帳號也愈來愈多了，而絕大多數的廣告帳號都是利用註冊環節沒有驗證碼而採用註冊機註冊的。因而技術人員在註冊環節增長了當時主流的圖形驗證碼，暫時遏制了大量廣告帳號的出現。
 
    然後，在婚戀網站瘋狂發展的幾年中，百合網一直把本身定位爲高端婚戀品牌，其認爲用戶質量纔是品牌和用戶體驗之根本，大量低劣用戶的涌入將下降品牌形象及高端用戶的體驗。要注重用戶的質量而不是單純追求數量，提倡實名婚戀交友，才能在同質化競爭嚴重的婚戀網站中脫穎而出，走上發展的快車道。提到實名制的實施，註冊環節首當其衝，也成爲了百合網提高用戶質量前沿陣地。當時百合網採用了容聯雲通信提供的短信驗證碼來驗證用戶的註冊手機號，進行實名驗證。惟一的手機號即表明着一個真實用戶，提升註冊門檻，保證用戶的安全信息安全和利益，給用戶更好的交友空間。
 
    「這不僅僅是服務體驗問題，也是企業經營成本的問題。」百合運營相關負責人表示。「在註冊環節，圖形驗證碼會出現惡意註冊的狀況，有人用更高級的技術手段來識別圖形驗證碼，有的則乾脆用人力去註冊各類帳號沒法防範。當甄別出廣告帳號或酒託帳號後咱們會立刻封殺，可是時隔不長對方就會從新註冊，甚至會換一個IP段，這種甄別成本極高。採用了手機驗證碼後，賊和托兒的註冊成本門檻提升了，咱們相關的運營成本也就降下來了。
 
語音驗證，高效高速高到達
 
    有利也有弊，與圖形驗證碼相比，短信驗證碼存在到達率的問題。在短信行業內都有一個共識，任何短信通道都沒有100%的到達率。這裏邊有手機信號的問題，也有手機攔截、地區性屏蔽等客觀緣由。而一旦驗證碼延時或者丟失，就會形成用戶流失。
 
    百合網在後期向三四線城市擴張的時候，就遇到了相似的問題。運營人員發現三四線城市用戶的註冊成功率與以前的數據相比，有顯著降低。通過客服回訪後，發現不少三四線城市用戶在註冊時接收不到驗證碼，因而便放棄了註冊。三四線城市每每因爲基礎設施的問題，手機信號每每不如一二線城市，驗證碼的到達率會低一些。
 
    爲解決這個問題，百合網聽取了容聯雲通信的建議，採用了容聯雲通信的咻咻驗證碼，把語音驗證碼與短信驗證碼相結合，用戶在沒有收到短信驗證碼時，能夠點擊發送語音驗證碼，大大下降了潛在用戶由於收不到驗證碼而放棄註冊的概率，因而三四線城市的註冊轉化率有了顯著的提高。
 
    婚戀網站覆蓋的用戶羣體很是普遍，百合網對於驗證碼合做方的要求也愈來愈嚴格。「高效高速高到達」的咻咻驗證碼在百合網向三四線城市落地的戰略中，表現得十分穩定，可圈可點。