問題的分析與解決（培訓總結）

前演：今天參加了公司的培訓《問題的分析與解決》，講得很精彩，對個人在工作和生活都很有啓發，問老師是否會有視頻公開，老師表示，這種課程看視頻，get到收穫是遠小於來課堂的。很多都是以實踐互動爲主，想想也是，看視頻學習某專業知識點還行。對本次培訓做一個小總結。畢竟這樣的培訓機會難得。 先來一張總覽圖： 接下來開始看總結吧 1       問題的識別 a.定義問題 問題：當現狀與目標，標準或期望發生了差

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