連接、數據、智能實現企業數字化轉型的三大核心能力

企業數字化的主要特徵包括三個方面: 第一是連接,連接員工、連接客戶、連接機器設備; 第二是數據,也就是連接之後實時產生的數據; 第三是智能,是數據驅動的智能應用。以阿里巴巴爲例,首先,阿里巴巴通過天貓、高德地圖、餓了麼等業務前端,連接了衆多消費者;然後,通過連接產生的實時數據,沉澱了大量的智能服務,例如千人千面的個性化推薦、商家的生意參謀等,以此來幫助企業做品牌推廣、商品推薦、精準營銷、運營分析等
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