什麼樣的人更適合作產品經理？

有句話說的好，「一千個讀者，就有一千個哈姆雷特 。」什麼樣的人更適合作產品經理？對此，本文做者與你分享了他的見解。enjoy~

在問答社區看到了這個問題「什麼樣的人更適合作產品經理？」，不由陷入深思。

長久以來咱們屢次探討這個問題，難以得出一個統一性的結論，畢竟一千我的眼中有一千個哈姆雷特，在這我的人都是產品經理的時代也顯得瓜熟蒂落。

可是筆者認爲，一個出色的產品經理來必定是具備某種特質的。這種門檻在平常的工做要求中也許顯露並不明顯，可是忽略這些特質的產品經理必定會慢慢走向固化、邊緣化，最終迷失在平常瑣碎中。在此，筆者訪談整理了身邊產品經理的工做平常和體會，並查閱了《一本小小的藍色邏輯書》、《餐巾紙背面》等書籍進行補充，試圖完整而細緻地來回答這個問題。

一. 工做流檢視概覽

產品經理的工做流程和目的無外乎圍繞需求的產生到落地，具體的工做流和迭代週期圖以下：

產品經理工做流：

迭代流程圖：

在以上這些內容中，咱們又整合窮舉了一些必要的能力：

注意：以上能力的劃分也許並不是徹底對應與這些階段，僅僅是筆者跟同事研討得出的第一印象。產品經理工做的模塊化劃分以及職業邊界也是咱們經常探討的話題，固本篇文章筆者拋開工做的邊界，僅僅針對必備特質進行分析，將以上特質整合後成爲五點，下文將拆解具體闡釋：

1. 極富同理心
2. 善用邏輯思惟
3. 優秀的溝通能力
4. 具有大局觀心態
5. 責任心

二. 能力拆解

1. 極富同理心

對於同理心來說，以前的文章大多數是針對於用戶來講，筆者總結起來將其大體分爲三點：

（1）對於用戶的同理心

這一點也是咱們最熟悉的一點，即一秒變小白的能力。對於用戶的同理心體如今「不讓用戶思考」的設計思惟中和「接近用戶」的用戶研究瞭解裏，具體能夠參加我前一篇文章《洞察與識別：慢慢靠近你的用戶》。

（2）對於關聯方的同理心

這一點尤其重要，可能負責過對接外部組織的產品經理感觸深一點。對於關聯方來講，開發成本、週期、利益關聯咱們都是不熟悉的，因此可以最快速地體會到對方需求的核心，纔是促成合做的關鍵。

（3）對於上下級的同理心

這一點是對沒有管理經驗的產品經理講的。大部分工做仍是存在潛在層級關係的，如何在恰當的時候拜託你的上級，如何促使下級可以在他的層面把事情推動到位，這就是做爲一個資深產品經理該具有的能力，而這份能力來源於自身在從底層到上層摸爬滾打的經驗中。這也是爲何你們約定俗成3歲、5歲產品經理的門檻，由於有些東西是要時間的沉澱。不能否認，年限不長的產品經理依然可能具備優秀的管理能力，可是對於招聘來說，必定年限以上的產品經理顯然具備更大可能性成爲優秀的管理者而非原型經理。

2. 善用邏輯思惟

（1）客觀：作一個成熟的思考者

圖中的例子告訴咱們，要警戒主觀潛意識的左右，警戒偏見和刻板印象。由於對於信息輸出方來說，極可能爲了達到某種目的和具備某種立場，抓住這種立場的核心才能最優化溝通效果。好比開發在講這個工做量很大的時候，你去說抓緊招人，極可能就走入歧途，由於對方僅僅是認爲你的需求不合理而很差意思講出來而已。產品經理是一場溝通的粘合劑，若是不能作到客觀和成熟，這場溝通的效果可想而知。

（2）全面：掌握創意思考法

創意思考法告訴咱們：遇到一個問題，不單要理清邏輯線，從垂直領域獲得方案，更要從水平方向，跳出現有邏輯前提，尋找新的邏輯方案。上面的例子可能不是很恰當，可是主要爲了代表：咱們在工做中應該保持一絲不苟，警戒程序性思惟，不要在定式中一成不變，這是一種不動腦的懶惰思考模式。

（3）嚴謹：魔鬼代言人

魔鬼代言人方法對於談判準備和需求評審準備相當重要。孤獨的產品經理如何捍衛本身心血鑄成的需求呢？這個方法源自優劣勢分析的思惟，即列出本身觀點的相反觀點，並窮舉其反駁點，對每個反駁點進行準備。溝通的一方面是內容，另外一方面是氣場和情感。充足的準備可讓咱們在氣場上不落下風，這樣就不會讓咱們的內容在他人理解上打折扣。

（4）靈活：頭腦風暴

對於頭腦風暴會來講，達成共識的環節必定要跟風暴環節分開，一丁點的評判都會扼殺一個可能性很大的點子，因此在風暴環節，必定要讓思惟靈活起來，輕鬆地提出你的全部想法。

3. 優秀的溝通能力

（1）視覺化你的會議：餐巾紙背面

學會用圖說話，是一項能力。不少狀況下圖解能夠有更清晰的表達效果，因此當你的需求文檔過於冗長，不如嘗試提高可讀性，俗話說：一圖勝千言。

（2）以理服人：別被需求牽着走

產品經理自己就是一個資源，而不是需求的二傳手。對於需求的甄別處理是一切產品的基礎。產品經理應該像薛定諤的黑箱子同樣，具體是否能落地這個需求，要以需求實際狀況而定，在打磨中去僞存真。

4. 具有大局觀的心態

（1）作好彙報和記錄：GTD

GTD即目標待辦整理。必定要記住，GTD並非一個完美的方案。GTD是一項有成本的工做，比較適合在工做之餘去作。不少人迷失在尋找一個快速記錄的工具中，但那不是GTD，真正的GTD是要有記錄、分析、整理、總結的環節在。固然我仍是推薦你們進行GTD的練習，這對你的條理性有很大幫助，工具上比較推薦wunderlist，trello來說的話我的傾向於更偏重於協做而非我的管理，而todoist則關鍵功能難免費。

（2）覆盤：產品經理的望遠鏡

覆盤包括細節覆盤和戰略覆盤，這裏主要強調宏觀的望遠鏡方面。宏觀覆盤對於產品經理對總體把控來說好處頗多，不但能夠增長對功能的瞭解程度，也能夠對甄別需求上提供更多的信息和自信。

5. 責任心

對產品有責任心，是產品經理的魅力來源。

責任心來源是你對產品崗位的熱愛、對本身產品的熱愛、對本身的要求等多方面，而對於一個產品經理來講，你不須要有UI那麼專業的設計，有技術那麼大牛的知識，你的崗位就決定了你的素質，你是產品的屬主，這個產品的好與壞都是你的責任。

固然你能夠帶着調侃的心態去說本身是背鍋俠，可是在心裏中前往不能有「鍋」這個概念，由於你的產品應該是你心中熱愛的東西，而不是一口黑鍋。

三. 總結

以上是我對產品經理素質和應用場景的分析，固然僅僅只是冰山一角，後續準備對GTD等具體方向再進行深刻探討。產品經理素質這個話題是永恆的主題，可是筆者在這裏想說：任何的總結和文章其實都難以概況一個產品經理所需的所有素質，可是對於產品新人和處在迷茫之中的同事來講，不要懷疑本身的素質，更不要帶着抱怨的心態去工做。

由於技術功底差，因此不想作技術。
由於測試地位低，工做繁重，因此不想作測試。
這就像一個憊懶醜陋的貧人家女兒，
不想挑水，不想縫紉，不想作飯，
一門心思想着本身要是個公主就行了。
不會是公主的，
什麼都不會是。

我見過太多一丁點都不肯意付出，一丁點苦都不肯意吃，可是認定世界上有某種工做「最合適本身」的。鑰匙不通過打磨，不被銼掉本身的一部分，它就開不了任何鎖。世界上也沒有任何一把鎖是「適合」它的。

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以上。