人人都是產品經理

「任何人，只要能夠發現問題並描述清楚，轉化爲一個需求，進而是一個任務，爭取到支持，發動起一批人，將這個任務完成，並持續不斷以主人翁的心態去維護，跟蹤這個產物，那麼，這個人就是產品經理。」 亞伯拉罕-馬斯洛 需求層次理論：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求 確定用戶、細分用戶、構建人物角色（身份，經歷、痛點、互聯網產品使用經歷） 用戶使用環境決定信息量，百詞斬在地鐵使用 每個頁面信

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