iTop百問百答

iTop是什麼，和其餘itsm軟件相比有什麼優點？ iTop，是一個開源web應用程序，用於IT環境的平常運營。它基於ITIL最佳實踐，而又不拘泥於任何具體流程。 優點： php 開源，擴展性強容易開發。 理念。強調以人爲本的IT運維和運營的管理； 工具。用戶操做智能化，提升工具使用效率； 擴展性。豐富的集成接口和定製功能，提高工具隨需而變的能力； 合規性。遵循ITIL最佳實踐、國際通行的ISO2

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