用工單數據反哺運維平臺建設

這是學習筆記的第 1818篇文章 關於工單的改進和接入，我覺得是一個很好的契機，最開始是完善已有的工單處理方式，等到了工單接入流程化之後，我們可以看到更多，也可以對數據的理解有了更加統一的認識，關於數據理念的統一，等下我會着重來說。 如果單純說工單系統和運維繫統打通，看起來是一件再正常不過的事情了。意義是什麼？爲什麼要這麼做？不接入可以嗎？ 所以我們看着這個圖，需要想明白這幾個問題。 最基本的一條

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