Salesforce這個免費調查問卷的功能，不知道太可惜！

實際工作中，無論是市場部門、銷售部門還是售後服務部門經常需要發送調查問卷給到外部客戶，並且希望能夠及時得到客戶的反饋信息。通常有兩類方式實現需求： 1. 在Salesforce平臺上自定義開發一套調查問卷 優點：爲企業量身定製，可最大限度滿足企業需求; 缺點：開發工作量大，隱形的後期維護成本，但凡修改有任何需求變更，都需要修改代碼，產生一定的工作量。 2. 在AppExchange上購買相關的應用

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