智能時代，讓機器人成爲你的左膀右臂

爲何AI語音技術在電話客服領域大幅度推廣，曾在一則新聞中是這樣段描述的： 我們現在常接到的聲音甜美的AI客服的電話，這份甜美的聲音背後，實際上伴隨着電話行業發展的種種陣痛。 據《2017年中國呼叫中心產業白皮書》統計顯示，全國近680萬電話從業人員，其中大部分是80後和90後。 電話從業人員每天重複着簡單、枯燥、甚至會招來辱罵的話務工作，工資低，工作倖福指數低。 對於企業，電話從業員工離職率高，培

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