基於FreeSwitch自動外呼的探索

一、    研究導讀 隨着近兩年IP融合通信、視頻通信、統一通信、雲計算等新技術的迅猛發展，信息科技的快速增長以及電話外呼需求量的不斷提升。由於傳統的呼叫中心語音處理能力受限於硬件板卡，存在依賴硬件、成本高、維護困難、可擴展性不強等特點，特別是對於移動媒體的支持能力也十分有限，如何結合現有智能語音技術實施精準營銷、提升個性化服務、智能有效的實施風險管控已成爲行業內普遍關注的課題。 隨着全IP網承載

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