WWM之殤：那些被掩蓋的「##京」最後被我們用了嗎？

平安科技舉辦2020中國大學生保險數字科技挑戰賽的比賽在昨天落下帷幕，筆者在自然語言處理賽道的成績是全榜第四，在這裏做個比賽分享，記錄一下歷程。                          1.1 數據 比賽數據是經過加密的對話數據，如下圖。主辦方需要我們設計一個算法去識別客戶的對話意圖，也就是一個多分類問題，客戶意圖的類別高達56類，存在極大的樣本不均衡問題。 1.2 算法思路 主辦方的數

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