RPA結合AI（NLP）便有了「對話式RPA機器人」

機器人流程自動化（RPA）技術正在改變企業的運營方式。如今，RPA軟件可以與業務系統和應用程序一起使用，以簡化流程並減輕員工的管理負擔。然而，儘管RPA具有革命性的潛力，但到目前爲止它僅限於後臺流程。這意味着它已經失去了提供最重要的客戶體驗的機會。 傳統的RPA廠商基本上執行都需要所謂的「 屏幕抓取」。這僅僅是從舊版應用程序捕獲屏幕顯示數據並將其轉換爲更現代的用戶界面可以顯示它的過程。 RPA結合

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