AI爲金融行業數字化轉型帶來新風貌

市場競爭、監管變化、客戶體驗等因素一直在對金融行業發起挑戰，所以無論是監管、競爭、客戶都會影響金融行業在成本和服務上的創新，金融行業越來越多的開始利用人工智能去滿足現有發展提出的要求。 IBM副總裁，全球企業諮詢服務部大中華區金融行業總經理趙亮用多快好省來形容銀行數字化轉型的方向，‘多’是指需要從恨多層面重新審視與客戶的關係，與客戶建立多重渠道的有效互動；‘快’是指在決策層面如審批過程中，銀行需要

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