淺談天涯收費問題

這一段時期，不不，應該是很長時間了，各個互聯網老兵都對天涯的註冊收費產生了質疑，或是在批判天涯的收費「向用戶收費，你憑什麼？！」一時間鋪天蓋地的「罵聲」，就好像當年的非典同樣，蔓延開來。

 

我在罵聲中悄悄的觀察，發現聲討天涯的基本上都是互聯網的資深人士云云。可是我驚奇的發現卻不多有天涯的用戶在罵天涯。說的簡單一點，收費並無影響用戶繼續在天涯裏面泡。我天天看到的天涯在線人數並無由於收費而減小，帖子也沒有由於收費而減小，帖子的質量仍舊很好。

 

也就是說，收費對並無影響用戶的體驗！

 

換個角度來說，收費其實就是一個門檻。就像咱們要通過考試這個門檻才能上大學，才能畢業同樣的道理。若是要是沒有考試，隨隨便便的都能上大學的話，大學的意義又何在呢？

 

對於新用戶收費，我認爲其實是在保護天涯社區的生命線，天涯的Hardcore用戶，以防論壇水化的一種手段。

 

在今天互聯網產品豐富的背景下，以論壇形式的社區平臺實際上已經達到了一種瓶頸階段，而且已經造成了明顯的格局。SNS的日益強大，並不斷吞噬着web2.0的市場，SNS已經將內容從文字互動轉變爲遊戲互動、娛樂互動的模式，並且這種模式對用戶來說更具備吸引力。

 

咱們不難發現，幾年來當今主流的幾大論壇天涯、貓撲、新浪、網易、西祠等用戶數量並無大幅度的激增，不像開心網（kaixin001.com）那樣一會兒造成幾何數量的爆發。因此長期泡同一個論壇的這些用戶黏度和忠誠度都很高。對於SNS以及web3.0（如闊地網絡）等網絡新社交平臺的衝擊，這些主流的、成熟的論壇現階段最主要的目的是怎麼防止用戶流失，而不是新增用戶的數量！

 

若是能想清楚這個目的，那就很簡單了，就是讓全部用戶在論壇裏能獲得重視，全部每個發帖子或是想要發帖子的人，均可以獲得較高的心理知足，而不是一個簡單的「頂」字了得。再者就是讓全部用戶看到帖子內容都頗有價值，不是爲了簡單的要回貼而發帖。  

 

若是你真的想融入到天涯裏面，好！你花了1快錢，雖然錢很少，可是你花了。對於消費者需求心理來講，我花錢就要獲得知足，因此我也會很天然的參與天涯的文字互動裏面。漸漸的新用戶的質量高了，論壇的質量高了，生命線也就長了。論壇水化是致使論壇死亡的直接緣由，而控制新用戶質量和帖子質量相當重要！

 

咱們都知道用戶對於某一個網站都有一個「八秒」原則，就是用戶在一個頁面上停留的時間通常不會超過八秒的時間。咱們能夠想象一下，對於天涯、貓撲這樣的論壇，連回帖都這麼有意思，用戶的停留時間確定是超過8秒了。可是過於水化的論壇，用戶在頁面的滯留時間是不會超過8秒的。久而久之，必死無疑。

 

我看到天涯置頂帖裏面有一則消息，就是09年，天涯準備在國內上市。這應該算是天涯的官方新聞了。天涯在爲上市作這「最後的瘋狂」。看來增長VC的投資額度是必不可少的了。但是VC看什麼呢？看流量？看alexa排名？VC要看轉換率。打個比方，通常的論壇，在每100名用戶裏面，會有1我的發帖，9我的回覆，90我的瀏覽。要是100名用戶裏面有2~3我的發帖，15~20我的回覆的話，這個論壇的價值就大大超越了通常的網站。至於之後的商業化或是產品化，都是一個很是不錯的基礎。因此我姑且把天涯收費看作是一種手段。

 

只是如今天涯的盈利模式除了廣告以外，其餘的商業模式還不是很清楚，天涯還有一段路要走。