影響地圖:業務敏捷中你須要掌握的可視化力量

摘要:影響地圖,做爲徹底以業務目標爲導向,業務+產品+研發在一塊兒的工具,每個碰撞出來的點子都直接和業務結果強相關,並採用探索、低成本試錯的方式,經過迭代快速持續開發實現。

當一個項目或一個需求給到研發的時候,一般業務最關心的是工期與成本。研發是基於上述要求交付產品的,這其實是一種契約關係。契約關係的優勢在於權責分明,而最大的問題是研發辛辛苦苦生產出來的產品,真的可以創造業務價值,爲公司帶來收益嗎?segmentfault

研發對於商業結果並無強烈的直接關係。我相信研發心裏是但願有這樣的關聯關係的,由於研發的成就感不是來自於作完而是來自於作的有價值。工具

不對的產品作得質量再高、速度再快也是一種浪費。可是業務和研發之間彷佛總有一堵看不見的牆,難以逾越。spa

何爲影響地圖

影響地圖是這樣一種方法或工具:徹底以業務目標爲導向,業務+產品+研發在一塊兒共創,每個碰撞出來的點子都直接和業務結果強相關,並採用探索、低成本試錯的方式,經過迭代快速持續開發實現。影響地圖的基本模型:(分爲WHY-WHO-HOW-WHAT四層級)開發

  • 影響地圖的第1層(WHY):確立切實可行的商業目標(符合SMART原則)。
  • 影響地圖的第2層(WHO):要分析出對業務目標產生影響的角色。以下圖示例。

  • 影響地圖的第3層(HOW):角色實施怎樣的行爲可能會對目標產生影響。
  • 影響地圖的第4層(WHAT):咱們作什麼能夠促使角色實施對目標產生影響的行爲。換句話說,咱們作什麼可以讓角色去實施「HOW」中的行爲。

影響地圖應用實踐

影響地圖很是的可視化並且目標感很強。右端任何一個細節都會對目標產生影響, 都可以很清晰的找到它與目標的軌跡。在實際應用的場景,可以防止在各類複雜繁多的方案假設和激烈的討論中不至於偏離方向。影響地圖實踐-選址產品工做坊(以下圖)rem

全部綠色的部分都是可能對目標產生影響的點子(預期交付的功能),如何去實施呢? 首先,進一步的需求分析不是一次性所有作完的,不然所有需求的(BRD+PRD)的時間太長,時效性較差。此外,在沒有通過驗證以前,全部綠色的點子都是假設,未必都真的有效,所有作完成本過高。 敏捷教練反覆引導,全部綠色的點子是否和業務目標相關聯(聚焦價值),在此基礎上,團隊(業務+產品+研發)經過投票選出最早嘗試的TOP3。不是隻作TOP3 ,但也未必影響地圖上的所有假設都要實現。重要的是以小批次、快速驗證的方式持續進行。get

「影響地圖把交付內容分解成對各個影響有貢獻的分支,促使咱們思考支持這些影響的快速方法,從而推進真正意義上的迭代交付。」--摘錄來自: Gojko Adzic. 《影響地圖》直播

經過影響地圖,可高效率、快速的找到可以對目標產生積極影響的需求。若是假設成立就優先開發這些需求,從而更早的創造價值;若是假設不成立就立刻調整方向,這樣的工做持續、循環進行,直到目標實現。產品

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