《參與感:小米口碑營銷內部手冊》讀書筆記

從品牌建設維度來看,早年雷軍提出的 「專注、極致、口碑、快」互聯網思維,便是小米口碑爲王的品牌建設和傳播思路: 專注和極致,是產品目標;快,是行動準則;而口碑,則是互聯網思維的核心。而好口碑的塑造中,好產品是發動機,是建立口碑前面的1,所有的品牌營銷則是其後的0 ;社會化 媒體是口碑傳播的加速器,推動品牌形象在互聯網上病毒式擴散;平等的用戶關係是口碑傳播的關係鏈,與用戶做朋友,讓用戶參與產品討論、
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