電信人的數據應用：銷售指引系統

2014年中國電信開始進行全面的深化改革，在基礎業務領域，推出了「劃小承包與倒三角服務支撐體系」，目的是構建以一線需求爲導向的通信企業運營新模式。在這股改革浪潮中，一線業務人員從「要我幹」變成了「我要幹」，員工積極性得到大大提升。信息化就是生產力，電信公司急需建設一套指導各級營銷人員，全面、周到、細緻、及時的銷售指引系統。 系統建設背景 1、市場化的經營模式：特別是劃小營銷單元工作的開展，急需建設

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