《金子塔原理》讀書筆記之解決問題的邏輯

界定問題 判斷問題的是否存在，通常要看經過努力得到的結果（現狀），與希望得到的結果（目標）之間是否有差距。由某一特定背景導致的某一特定結果，稱爲非期望結果（R1，即現狀，Undesired Result） 問題是指你不喜歡某一結果（比如銷售額降低），想得到其他結果（比如銷售額增長），稱爲期望結果（R2，即目標，Desired Result）。解決方案則是指如何從現狀R1到目標R2。這種界定問題的方

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