人的行爲有三個層次:學習
本書討論的是第三層次的領導設計
第三層次的行爲由以下四個方面組成:資源
合起來稱爲VABE, 它指導咱們認爲世界應該是什麼樣子的,咱們認爲世界是什麼樣子的。數學
VABE定義了人格的本質,他能夠分爲以下幾種類型:it
VABE具備很是高度的文化特性,它受地區、家庭的影響很是大。 由於VABE的造成須要進行長時間的影響和積累。它就像石鐘乳, 經過時間不斷堆積而成,有的易碎,有的堅固io
領導的關鍵元素: 領導者、任務、追隨者、組織 構成了領導的鑽石模型。table
領導包含四個方面的能力:class
也能夠用VCM模型來歸納:容器
有一個觀點就是領導只能領導第一次層次的行爲,這在之前是很是流行的。一是由於簡單粗暴,而是在機械化信息時代
對人的主觀創造性沒那麼高的要求。 可是如今社會已經從管理社會到信息化社會轉變了, 那麼簡單地以結果來
導向行爲就顯得太簡單粗暴了, 對於三個不一樣層次的行爲有不一樣的領導方式。基礎
層次 | 方法 | 結果 |
---|---|---|
第一層 | 命令、指揮、威脅、激勵、獎賞 | 短時間服從,潛在怠工 |
第二層 | 論據、解釋、數據引用、參與 | 短時間服從,勉強贊成 |
BABE | 構建願景、定義目標、承受、開放、動情的陳訴 | 投入 |
特別對於更多依靠於智力和創新的領域,在願景和目標上達成一致和認同能激發更多的動力。
人類是受習慣支配的生物。
行爲層次 | 管理者培訓中受習慣支配的百分比 |
---|---|
看得見的行爲 | 75% |
有意識的思想 | 85% |
VABE | 95% |
人的行爲和習慣都是因爲基因+不一樣的環境、文化共同做用的結果。
VABE構建了咱們的行爲方式:
那麼可以「超越」咱們的基因和VABE是成熟、成年或者智慧的標準,是自我領導的起點
咱們評價一我的聰明不聰明,一般評價是是他的IQ,可是這是不許確的,一我的的智商分爲以下幾種:
咱們一般說的IQ指的是1和2, 而EQ指的是6和7.
情商在我的的成功上佔着很是大的比重。 情商高的一個很重要表現就是不要屈服於本身的情緒。
高情商的前提是識別本身的清晰。 那麼情緒是從哪裏來的?
大腦有兩塊區域控制情緒: 杏仁核和新大腦皮層。
杏仁核先於新大腦日常進化, 控制着無心識的反應。 如看到蛇立馬趕到了懼怕,直接繞過了大腦的整個迴路,
這樣能使我的的反應最快。 而新大腦皮層處理有意思的思想。 研究代表若是杏仁核受損,人的決策力會差的驚人,由於其沒法進行情緒學習。只有杏仁核與大腦皮層的聯繫很強的人才更
要得到對方的承認, 必須有清晰明確的互換模型:
整個模型最核心的內容就是交換, 而交換貨幣有以下幾種:
總結一下就是時刻關注你想要什麼? 我能提供給你什麼?
一個卓越的管理者,必須控制本身的清晰,活用理性情緒行爲模型, 而且關注任務和過程。
優秀的全球商業領導者有以下幾個特質:
分解下過程:
總結下技巧: