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家電品牌新售後該起風了
時間 2021-01-09
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自2003年淘寶網創建以來,國內電商蓬勃發展,隨着智能手機的普及,移動互聯網模式更是深入了生活服務的各方各面。以前,我們用114來查詢電話,如今在線搜索、在線諮詢;以前,我們打電話叫家門口的外賣,如今在線訂餐;以前,我們站在路邊靠運氣等出租車,如今在線叫車。餐飲價格、里程明細、距離多遠、多久能到,一目瞭然! 然而,還有一個與民生息息相關的行業,卻依然還在靠打電話來解決消費者的基本需求——家電售後服
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