一個故事，帶你看什麼是大數據時代

某比薩店的電話鈴響了，客服人員拿起電話。

    客服：XXX比薩店。您好，請問有什麼須要我爲您服務？
    顧客：你好，我想要一份……
    客服：先生，煩請先把您的會員卡號告訴我。
    顧客：138384386***。
    客服：劉先生，您好！您是住在泉州路一號3樓1438室，您家電話是2508****，您公司電話是4666****，您的手機是1391234****。請問您想用哪個電話付費？
    顧客：你爲何知道我全部的電話號碼？
    客服：劉先生，由於咱們聯機到CRM系統。
    顧客：我想要一個海鮮比薩……
    客服：劉先生，海鮮比薩不適合您。
    顧客：爲何？
    客服：根據您的醫療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。
    顧客：那大家有什麼能夠推薦的？
    客服：您能夠試試咱們的低脂健康比薩。
    顧客：你怎麼知道我會喜歡吃這種的？
    客服：您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。 
    顧客：好。那我要一個家庭特大號比薩，要付多少錢？
    客服：99元，這個足夠您一家六口吃了。但您母親應該少吃，她上個月剛剛作了心臟搭橋手術，還處在恢復期。
    顧客：那能夠刷卡嗎？
    客服：劉先生，對不起。請您付現款，由於您的信用卡已經刷爆了，您如今還欠銀行4807元，並且還不包括房貸利息。
    顧客：那我先去附近的提款機提款。
    客服：劉先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款限額。
    顧客：算了，大家直接把比薩送我家吧，家裏有現金。大家多久會送到？ 
    客服：大約30分鐘。若是您不想等，能夠本身騎車來。
    顧客：爲何？
    客服：根據咱們CRM全球定位系統的車輛行駛自動跟蹤系統記錄。您登記有一輛車號爲SB-748的摩托車，而目前您正在解放路東段華聯商場右側騎着這輛摩托車。
    顧客立即暈倒。