互聯網團隊協做:可執行【連載一】


團隊協做是天天工做都要面對的問題,不一樣的公司在團隊協做上都有不一樣的流程和規範,很難總結出一些廣泛適用的方法。不過優秀的團隊協做都有這幾個表現:
最核心的表現:高效率;
高精確度,工做中的返工狀況少,溝通效率高;
工做成果交付延期少,對工做的協調性高;
由於此次是想出一個連載系列【互聯網團隊協做】,嘗試着從本身的角度去談談互聯網團隊在協做中的感想,這裏是開篇簡介,期待你們持續關注。cdn

咱們在工做中都要承接來自同事,上司的任務,把本身職責內的部分完成,再交給承接你的任務的另外一位或者幾位同事,多是同一個團隊也多是跨團隊,這裏就牽扯到可執行的問題。先讓咱們假設一個背景:blog

老闆:職責是提需求,驗收最終成果,監督過程;文檔

你:承接來自老闆的需求,完成產品原型圖和需求文檔;原型

下面這個場景就會比較常見了(簡化了N倍的場景):團隊協作

老闆:咱們作個商品推薦功能吧。產品

你:您的意思是XXXX嗎?it

老闆:就和xx商城同樣啊,輸入XX就行了的。io

在上面的老闆第一句話了,你能明白老闆的意思而後作出一個老闆最終驗收的東西嗎?我想是不能的,由於不可執行,對的,就是不可執行!這個很像我們去肯德基點一份『肯德基』同樣,服務員是拿不出『肯德基』放在餐盤給你的。由於需求不夠明確,不足以讓承接你需求的人的定位到他所要執行的工做內容。class

這種狀況在互聯網公司,特別在中小創業公司仍是比較廣泛的現象,特別是在跨部門的狀況下,對彼此工做職責的不瞭解,提出的需求會很混亂和難以理解。這樣產生兩個後果:使得溝通成本上升,使得交付成果與預期誤差嚴重。效率

下面說下本身對解決可執行問題的想法:

從短時間來看要了解和明確出不一樣部門,工種的工做職業,具體到每一個員工,杜絕兩我的作同一件事,不負責任的扯皮。明確了職責後要作的就是對不一樣階段流程內的交付成果作規範,注意!注意!注意!不要爲了規範而規範,工做是要效率的!規範的目的是讓不一樣員工間的工做交接細化到可執行的標準,結合前面的例子,就是要保證老闆點的不是肯德基,而是薯條,漢堡。

長期上說一點,各崗位的員工應該對協做的上下游崗位有清晰的瞭解,這樣才能更順暢的協做,上游不只能作好上游的職責也能爲下游的任務承接人多考慮一步,每一個流程多那麼一步的考慮和理解,提高的不只是效率,更是積極的心態!

預告:連載的下一篇內容 互聯網團隊協做:可交付【連載二】

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