用戶生命成長週期的思考——悅跑圈APP

第一部分:理論來源及經典案例展現:微信

(如下理論基於網易雲課堂-即學即用的數據分析課程(第五章 梳理產品生命週期)-諸葛io邱千秋老師)app

理論模型:spa

基於用戶活躍狀態及業務流程分析用戶生命週期,還原用戶的使用場景,更利於把握用戶使用的關鍵節點。主要基於這5個部分:(流量來源  首次觸發 業務特色  流失狀態 轉化關係).net

流量來源:用戶訪問關鍵業務的主要來源;   首次觸發:  用戶首次出發關鍵業務的行爲;orm

業務特色:用戶深度使用產品的行爲表現  blog

 流失狀態:斷定用戶處於流失狀態的關鍵行爲。如理財產品,那麼用戶提現的行爲可能就預示着用戶再也不在該產品投資了。生命週期


第二部分: 案例模仿及分析-niki周圖片

基於以上課程,針對本身比較熟悉的悅跑圈作了用戶成長週期的做業:
ip

  • APP的形式:核心 :跑步記錄的APP+跑步社交get

    • 流量變現~廣告及合做開屏或者banner的硬廣投放(品宣+產宣)基於跑步相關的合做活動(用戶經過平臺參與基於跑步APP的跑步活動,合做商經過投放素材及活動曝光,實現三贏)

    • 內容電商。(基於app的線上賽事模塊,出售其線上獎牌及相關的記念品。因爲每次出售都會基於必定的主題,並且產品爲限時搶購限單次售賣,更相似於內容電商的模式)

    • 線下賽事服務。(公司自由的線下賽事IP,基於賽事贊助,賽事服務以及報名費盈利,大型馬拉松賽事攤位展覽)

    • 換量合做(基於其餘線下賽事合做方開展的合做,APP提供曝光宣傳,賽事方經過線下提供app的曝光)

  • 第二部分 按照產品針對的用戶 須要解決的問題 企業指望的結果

    • 1)跑步愛好者 , : 更專業的跑步服務,跑步資訊 ,跑步激勵及跑步能力的提高(基於跑步活動 ,跑步者等級,勳章等成長體系

    • 2) 跑步圈子的交流 : 願景:悅跑悅享跑 提高用戶的活躍度,更多地參與平臺的活動,實現平臺的廣告變現,提高用戶忠誠度,讓用戶轉化爲平臺的付費用戶,爲平臺的商品買單或報名app自由ip的線下賽事 。

    • 3)基於跑者圈子擴散更多的用戶,實現口碑營銷。

  • 第三部分 用戶生命週期歷程圖

  • (app上圖片不是很清晰,建議在電腦端下載查看)

  • 備註:悅跑圈的獎牌受衆比較大,能夠做爲每一次線上賽事的見證,相對款式人們也不會太在乎,而價格也比較實惠。但記念品更多的是基於特定的裝備或周邊,種類比較少,因爲質量定位中高端及自有IP的價值,相對價格中高端,受衆較少。


本文分享自微信公衆號 - SQL數據分析(dianwu_dw)。
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