10大用戶體驗技巧！

本文由Mockplus（摹客）團隊翻譯，僅供學習交流。

UX（即用戶體驗）是經過提升用戶與設計界面交互的可訪問性，可用性以及效率來提高用戶滿意度的方法。轉換率和用戶體驗是緊密結合的，所以，咱們爲你提供了10個小竅門來提升你的轉換率！

#1. 製做一個吸引人的主頁

把你以爲對用戶很重要的服務/產品的關鍵信息展現在第一頁上。爲了確保贏得用戶體驗效果，請不要將全部內容放在第一頁上！保持信息的簡潔明瞭，由於主頁就是你的首頁，全部的訪客都會看到。你不想讓他們看到一個醜陋和混亂的主頁吧？因此說第一印象很重要！

小貼士：

KISS原則：保持信息的簡潔

將最重要的內容置於顯著位置

將Logo連接到主頁

#2. 加載速度

理想狀況下，網站應在3-4秒內完成加載。若是你的加載速度超過這個速度，你的用戶將不會獲得一個很好的體驗，並且極可能致使他們離開你的網站。

一項研究顯示，加載時間延遲2秒致使離開率爲87％。

#3. 給予設計呼吸的空間

你的主要目標是讓訪問者查看你最重要的數據，這就須要你在頁面上留出足夠的展現空間，從而使其顯得整潔而優雅。

除了突出展現重要的數據，呼吸空間還能提升閱讀理解力，給你的設計帶來賞心悅目的感受。

#4. 使用有說服力行動呼籲（CTA）

CTA呼籲你的訪客在你的網站上作些什麼，這是帶來高轉換率的一個因素。有許多網站沒有明確的CTA，所以，客戶不知道要採起什麼行動。你的CTA應該大膽突出，而且應該在你的網頁上脫穎而出。

爲此，一些技巧是製做對比顏色的CTA按鈕。在作這件事的時候，應該理解色彩的定理，明白不一樣的顏色會激起不一樣的情緒。決定要傳達的消息，而後相應地選擇按鈕的顏色。

其次，你須要決定在CTA按鈕上使用的文本。它會向用戶傳達一種信息—若是他們點擊會發生什麼，並避免使用相似「下一個」，「繼續」，「連接」這樣的文本。

#5. 使用圖片和視頻

吸引用戶注意力的最好方法包括圖像和視頻！這是一個通俗易懂的方式。它們使你的網站更人性化，這類網站更容易贏得人們的信任。

研究表示，若是展現一些快樂的圖片，轉換率會提升。同時，若是你想宣傳你的產品，那麼一個視頻比單純的文本更容易讓用戶理解它的功能。

#6. 增長搜索字段

若是不加搜索字段，會使用戶感到沮喪。應讓用戶能找到一個特定的信息區域！他們沒有時間經過你提供的「聊天」框與你聯繫，而且很快就會離開你的網站。

所以，除非你網站的內容較少，不然最好包含一個搜索字段。理想狀況下，將搜索框放在右上角，並將其設計得足夠大，以匹配平均字段的查詢。

想象像亞馬遜，Flipkart或Jabong這樣的網站沒有搜索框，搜索是手動的！一個糟糕的體驗，對吧？

#7. 提供完整的聯繫信息

更多的時候，你的用戶會有一些或疑問想聯繫你。在這種狀況下，若是地址或聯繫號碼或郵件地址無效，這會阻礙他們與你的聯繫，這可能會致使用戶的憤怒和沮喪，從而傳遞一種很差的印象。

建議將聯繫電話和電子郵件地址放在每頁的頁腳上，方便查看！並且完整的信息能夠創建信任，以證實你的網站是合法的！

#8. 修復無效的連接

無效的連接徹底不能接受！當你點擊一個連接時，沒法正常跳轉並提示你錯誤信息，這種操做會使用戶感到沮喪。

客戶會反思是否值得把他們寶貴的時候會費在你的網站上面，由於無效連接對他們來講是一個阻礙，其會改變你想通往的路徑。

如今真正的問題是如何檢查和修復這些無效的連接？

這裏有一些簡單的辦法：

你可使用免費的檢查網站，如免費的404檢查和谷歌網站管理員工具。

刪除搜索引擎歷史記錄中的舊網址

重定向舊的頁面或發佈到新的網址

#9. 提升可讀性

一個句子的結構很重要，由於這將決定你的用戶如何響應你所傳遞的信息。

如何作：

使用短句

使用較大的字體

使用項目列表

不要給沒有超連接的詞加下劃線

在白色背景上使用黑色文本

保持段落簡短，大概3行

#10. 去掉多餘的元素

最後一點一樣不可小覷，就是去掉你網站上多餘的元素。

如下是能夠去掉的一些東西：

沒必要要的廣告

不停閃爍的橫幅

不相關的圖像

未維護的社交媒體帳號的連接

總結

爲了在互聯網商業世界中站穩腳跟，你須要站在這場競爭的前沿。經過提供良好的用戶體驗來提升用戶的訪問率。

咱們但願這些用戶體驗的小知識可以幫助到你，讓你的網站變得親民化！

原文做者：Monsoonfish

原文地址：https://medium.com/swlh/10-great-user-experience-tips-2fc22d69cc68